“联通好效率 分心为客户” 河北雄安新区智家工程师刘建伟

刘建伟是联通率分雄安新区安新城西网格歇业部的智家工程师
，作为一位线务员，好效河北他光阴都见告自己 ，心为雄安新区使掷中的客户一言一行代表的是公司的抽象，让委屈的工程泪水流在心中，也要把真挚的师刘微笑献给客户。使命之余，建伟他自动钻研营业知识，联通率分熟练把握营业本领，好效河北以百分百的心为雄安新区使命责任感以及事业心去弄扎实搞清晰 ，分心效率，客户做好客户的工程知心人，赢患了客户以及共事的师刘不同好评。

建树客情关连，建伟提升客户感知

在同样艰深碰头中 ，联通率分刘建伟会延迟将包片客户的清单整理进去
，妨碍一对于一的碰头维系，挨家挨户地进屋为用户测速。假如用户白昼使命忙碌，他就运用破晓光阴上门为客户排障 ，用至心感动每一位用户 ，从而建树了精采的客情关连
。在质差换猫使掷中
，他先将本包区内的所有质差清单整理出 ，挨家挨户上门妨碍质差测速，并对于新旧配置装备部署运勤勉效妨碍比力，让用户洞若不雅火，在一个月的光阴里，他辅助128位用户提升了网速，用户的感知大大提升了
。

长于从事用户下场 ，知足差距用户需要

刘建伟的包区内有一家正在装修的KTV大型门店 ，要求所有包间必需全副拆穿困绕到网路 ，可是该门店装修时将楼层前期的网线封去世了，削减了施工难度。他一再到现场勘查 ，克制了布线重大以及施工难题的下场，从弱电井重新施工布线，捋清每一个房间的路线，判断主光猫以及从光猫的装置位置，不断奋战了多少个昼夜 ，门店的配置装备部署全副调测装置竣事，既给用户节约了老本，又知足了用户对于网速以及收集拆穿困绕的需要，患上到用户的高度歌咏
。

分心效率，做好客户的知心人，不断是刘建伟秉持的效率目的，他真挚地看待每一个客户 ，用他的百倍分心 ，换来客户的颇为知足 。

(责任编辑：热点)